不知道为什么会被封号

由于疫情，在家隔离出不去没事做，就上网玩游戏时间长，今天客服说我非法使用其他软件进行游戏被封号了，我不知道为什么说我使用其他软件进行游戏。我使用360游戏登录器登录游戏，除了睡觉吃饭使用游戏自带挂机进行挂机，其他都是手动操作。   想请教下大家这是什么原因引起的？？不解决就封号没发玩了！！

先说下这游戏我没充钱，打怪打的勤快了点

我也在今天早上八点二十左右登陆后发现系统在8点整发的邮件说我用非法外挂了，
下次就封号
莫名其妙的。
我不就是有时候能一波抢走3个触龙神，偶尔全拿3个树妖 并且卡好时间点下一波继续抢么？
那些氪金大佬想杀我抢BOSS又不是不可以。
我又不是没被虎口夺食过。
凭什么系统判定我用外挂？
偶尔我肝通宵可没少发现那些排名前几的氪金大佬用脚本呢，会自动切图卡刷新时间点抢BOSS

希望能给个说法

刚才又一波带走3个触龙神3个树妖，1一个机关兽
可能大佬们都去泡威望了吧

找客服问一下

哎！！！今天又被封号..

这次客服回复：关于您反馈的问题，经核实：因角色违规体验游戏被封禁，烦请您耐心等待封禁时间结束重新登录，建议您只使用网页登录游戏，或者360游戏大厅登录游戏，请知悉。

上次客服回复：关于您反馈的问题， 很抱歉对您带来的不便，如若后续还遇到此问题，请您再次反馈。
感谢您对360游戏的支持与理解。