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    [官方公告] 360账号密保手机相关问题 [复制链接]

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    楼主 显示全部楼层 发表于 2019-11-26 15:06:32

    密保相关
    如何绑定密保手机
    1、浏览器登录i.360.cn进行设置:
    官网PC版:
    ①登录360账号后—点击左侧常用操作中绑定手机【设置】——进行设置
    ②登录360账号后—点击账号安全—密保工具—绑定手机【立即设置】——进行设置
    ③登录360账号后—点击账号安全—点击绑定手机——【现在绑定】——进行设置
    ④登录360账号后—点击【立即设置密保工具】—密保工具—绑定手机【立即设置】——进行设置
    (账号如绑定其他密保信息时,请以①②③进行操作)
    官网手机版:
    登录360账号后—点击【我的密保】—绑定手机【立即设置】—输入需要绑定的手机号—获取验证码,输入验证码—点击【绑定手机】即可绑定成功(安卓、苹果流程一致)
    2、浏览器登录wan.360.cn进行设置
    登录360账号后—点击【个人中心】—点击【账号安全】—绑定手机【立即设置】——进行设置(安卓、苹果与网页版流程一致)
    特殊说明:
    账号如有绑定其他密保信息(密保信息可用且激活状态),在设置绑定密保手机时,需先验证其他密保信息无误后,可继续绑定密保手机。

    如何解绑密保手机
    浏览器登录i.360.cn进行解绑:
    ①登录360账号后—点击左侧常用操作中绑定手机【解绑】——进行解绑
    ②登录360账号后—点击账号安全—密保工具—绑定手机【解绑】——进行解绑
    ③登录360账号后—点击账号安全—点击左侧绑定手机——【解绑】——进行解绑
    特殊说明:
    账号已绑定登录邮箱/密保邮箱(密保信息可用且激活状态)时,可自行操作解绑密保手机。

    如何更换密保手机
    1、浏览器登录i.360.cn进行设置:
    官网PC版:
    ①登录360账号后—点击左侧常用操作中绑定手机【修改】——进行设置
    ②登录360账号后—点击账号安全—密保工具—绑定手机【修改】——进行设置
    ③登录360账号后—点击账号安全—点击左侧绑定手机——【修改】——进行设置
    官网手机版:
    登录360账号后—点击【我的密保】—绑定手机【修改】——进行设置(安卓、苹果流程一致)
    2、浏览器登录wan.360.cn进行设置
    登录360账号后—点击【个人中心】—点击【账号安全】—绑定手机【修改】——进行设置(安卓、苹果与网页版流程一致)
    特殊说明:
    ①账号已绑定登录邮箱/密保邮箱(密保信息可用且激活状态)情况下可自行操作修改密保手机
    ②密保信息不可用情况下或手机换号无法自助修改绑定手机时需填写表单提交账号申诉,由工作人员核实信息(如账号是360U开头且账号密保信息只绑定了手机号,无法直接删除账号密保手机,需要修改完账号用户名后才可以进行操作)

    手机换号,无法自助修改绑定手机怎么办
    您可以登录客服中心(https://gm.game.360.cn/),在主页的最下方点击【账号问题】栏中的【清空密保手机】按钮,填写表单相关信息并点击提交表单,工作人员会尽快为您处理,请您耐心等待。



    来源: 360账号密保手机相关问题

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360账号密保手机相关问题

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