角色名字(重要)：嵇永宁（原来叫JOJO）
所在区服(重要)：S217
游戏方式：微端
问题描述：我刚进游戏217服就一直用的JOJO名字玩的，但是1月7日晚9点左右，我登录s217的时候跟回档似的要我重新填名字注册1级的号（出了新手教程），当时没管，直接刷新了几次，成功刷出原来的号（50多级的那个，但是名字已经改成刚才系统随机生成的这个，叫嵇永宁。然后VIP **群里，群主叫我自己提交问题，我提交了几次，目前一直在处理中为解决，可否清您帮我看看如何解决？谢谢！问题编号PC-210109175048-65686。
问题发生时间：1月7日晚9点发生，至今未解决。