关于解绑手机号的问题

福利号怎么弄，有什么要求，可以添加现有的号为福利号么？这几天刚接了一个朋友的号，不过有好几个人都知道，联系了朋友，人家的绑定手机早就不用了，咋办呀，密码改不了，那个号还没有绑定邮箱，期待解决！

就说没人来论坛了，就你们几个斑竹，有啥意思呀，为啥咱的论坛没有勋章呢