五一活动，为什么充值后领取不到奖励？

五月四日，在“五一狂欢”中的“仲夏累充”里，每天充值20元应该能够领取3个五一宝卷和2个高级转生丹，前几天很正常，但是5.4之后，每天不充值都显示已领取，我当天累充了20元，仍然还是显示已领取，奖励领不到，客服连查询都没有就随意答复，真是无语，到现在都没有解决，不知道大家有没有发现这个问题？

这个情况我也发生了，节后给我抽奖券，还抽个毛线呀

忽悠王，不充钱才是王道